Avec plus de 500 collaborateurs sur l’ensemble du territoire proposant des expertises et des compétences complémentaires, SOMAINTEL propose des solutions et des services à valeur ajoutée dans les domaines informatique, des automates bancaires et de l’équipement du commerce.
Le logiciel KIMOCE Service Après-Vente au cœur de l’activité et de la démarche qualité de SOMAINTEL, SSII leader dans l’Ouest de la France
Objectifs
- Optimiser la gestion et la planification des interventions
- Superviser les consommations de pièces sur l’ensemble du territoire national
- Industrialiser les activités et fluidifier la communication interne
Couverture fonctionnelle
- Gestion des achats
- Gestion des stocks
- Gestion des contrats
- Gestion des parcs
- Traitement des demandes hotline
- Planification des Interventions
Résultats
- Une gestion de toutes les facettes des différents métiers
- Une rationalisation des coûts de la SSII
- Un référentiel qui optimise les temps et les délais d’interventions