L’objectif : Maintenir le produit en conditions opérationnelles.
Les enjeux :
- Bénéficier de l’ensemble des nouveautés de l’application.
- Avoir une assistance en production.
- Faire évoluer l’outil avec votre organisation.
Les facteurs clés de succès :
- Réévaluer vos besoins six mois après le déploiement
- Centraliser les demandes des utilisateurs
- Suivre les nouveautés de l’outil
- Auditer régulièrement votre utilisation de l’outil