Le logiciel KIMOCE Services Généraux & Techniques – édition Transport – est le logiciel dédié aux acteurs du transport, amenés à gérer un certain nombre de demandes et de services émanant de leurs services internes et prestataires.
Vos structures comportent de nombreux acteurs : commerces, loueurs de voitures, manutention de bagages, contrôles des passagers, régulation trafic, police… De manière à faciliter les échanges entre ces acteurs, le logiciel KIMOCE Transport permet d’optimiser les processus suivants :
- Créer un workflow dédié à la gestion de toutes typologies de demandes (locatif, informatique, technique…), de leur qualification et de leur traitement jusqu’à leur clôture
- Suivre l’avancement des demandes et annoncer des délais de résolution aux clients grâce au portail web
- Assurer la hotline et la maintenance de vos parcs (informatique, bâtiments, équipements techniques, installations aéroportuaires…) avec le logiciel SAV
- Vérifier le respect des engagements de vos contrats fournisseurs en favorisant une traçabilité au niveau des travaux effectués et des pièces consommées
- Planifier les interventions de maintenance préventive, curative et prédictive avec historisation des actions
- Gérer vos approvisionnements de stocks en évitant les ruptures ainsi que les sur-stocks
- Analyser votre activité avec des tableaux de bord pour anticiper les points critiques et capitaliser sur les informations collectées sur le terrain
