Atelier clients SAV

Un atelier client s’est tenu le 17 décembre dernier au siège mulhousien de KIMOCE. Au programme de cette journée de co-création : la refonte complète de notre logiciel KIMOCE Service Après-Vente !

Suite à une grande enquête ergonomique, nous avons donc convié certains de nos clients à imaginer leur KIMOCE SAV idéal à travers un module « fonctionnel » et un module « innovation ». Les enseignements tirés de cet atelier serviront de base pour produire notre futur logiciel SAV.

Nous remercions l’ensemble des participants pour leur précieuse collaboration !