Tableaux de bord et statistiques
Le tableau de bord de pilotage remonte automatiquement les alertes à traiter et les indicateurs clés. Finie la collecte de données éparpillées, vous centralisez l’ensemble de vos informations métier, suivez en un coup d’œil votre activité et pilotez votre performance au quotidien.
Vues personnalisées
KIMOCE permet de créer des vues personnalisées pour affiner le pilotage de certaines données ou de certains utilisateurs. Ces vues permettent, par exemple, d’afficher la liste des demandes pour un client qui mérite une surveillance particulière.
Rapports paramétrables
Afin de bénéficier de données exploitables pour le pilotage de votre activité mais aussi de pouvoir communiquer vos indicateurs de performance aisément, KIMOCE permet d’éditer tous types de rapports aux formats PDF et Excel à partir de l’ensemble des données contenues dans le logiciel.
Analyse des activités
KIMOCE propose une plateforme intuitive et rapide pour analyser en profondeur, l’ensemble de votre activité. Chaque donnée peut ainsi être croisée, comparée aux objectifs et partagée au sein de votre équipe pour communiquer facilement sur votre performance SAV.
Demander une démo
Découvrez tout ce que permet d’accomplir le logiciel KIMOCE en une journée en nous demandant une démo !